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Unmittelbar nach der Eskalation der Situation genehmigte das Casino den Antrag auf Kontoschließung. Sie konnten bestätigen, dass dies aufgrund einer plausiblen Begründung geschehen war. Der Spieler reichte daraufhin ein neues Problem als gelöst ein, und der Support bestätigte, dass das Problem nun endgültig gelöst sei. Nach einigen Korrespondenzen zur Datenverifizierung und Wartezeiten wurde die Mitgliedschaft des neuen Spielers schließlich bestätigt, was zum Abschluss einer der verschobenen Auszahlungen führte.

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Höhere Anreize, Cashback-Angebote und Reload-Aktionen ermöglichen es Ihnen außerdem, an exklusiven Friend Spin-Slot-Wettbewerben mit riesigen Preispools allyspin teilzunehmen. Ein Spieler aus Brasilien hat vor einer Woche eine Beschwerde eingereicht, um auf sein Konto zugreifen zu können. Der Spieler aus Spanien zahlte 20 € bei Wazamba ein, gewann bis zu 520 €, konnte aber möglicherweise nicht auf sein Konto zugreifen oder die Gewinne abheben. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne, und ich unterzeichnete die Beschwerde als gelöst.

Dies gilt als fair im Vergleich zu den Community-Anforderungen von 40-50x. Allyspin bietet neuen Mitgliedern außerdem einen Bonus ohne Einzahlung ab 10 € und 20 Freispiele, die nach Bestätigung per E-Mail gutgeschrieben werden. Für diesen Bonus ist kein Allyspin-Bonuscode erforderlich. Neben dem Willkommensbonus bietet Allyspin fortlaufende Vorteile durch wöchentliche Reload-Boni, Wochenend-Cashback-Aktionen und spezielle Gewinnspielpreise. Regelmäßige Spieler können den neuen Allyspin-Bonus ohne Einzahlung durch tägliche Anmeldeboni wie Freispiele, Bonusguthaben und Treuepunkte, die zu höheren Boni führen, erhalten. Die Inanspruchnahme des Allyspin-Casino-Bonus ist einfach und erfordert keinen speziellen Allyspin-Bonuscode im Willkommenspaket.

Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde tatsächlich abgebrochen.

Selbst nach Einreichung einiger Bestätigungsdateien und Finanzdokumente, die die geforderten Symptome belegten, wurde sein Antrag weiterhin abgelehnt. Die Anforderungen des neuen Casinos waren widersprüchlich, was letztendlich zu Frustration über die sehr langen Prozesse führte. Das Problem schien behoben, sobald das Spielerkonto verifiziert war und er den Betrag abheben konnte. Das Konto des neuen Spielers wurde aufgrund einer fehlgeschlagenen Bestätigung gesperrt, und ihm wurde eine Rückerstattung von 2000 Pen mitgeteilt. Obwohl er alle erforderlichen Informationen für eine Einzahlung übermittelt hatte, bestand Bankonbet auf einer IBAN-Nummer, die in Peru nicht existiert. Dem Spieler wurde die Möglichkeit geboten, per USDT-E-Banking abzuheben, doch er sah sich häufigen Verzögerungen und Ausreden seitens des Casinos ausgesetzt.

Die Abordnung des Spielers wurde nicht aufgelöst.

Die Spielerin aus Brasilien hatte 120,00 $ überwiesen, konnte aber aufgrund des Fehlers 107, der darauf hindeutete, dass Wetten außerhalb ihres Landes nicht akzeptiert wurden, keine Einsätze platzieren. Daher beantragte sie eine Rückerstattung ihrer Einzahlung, da sie den Betrag nicht auswählen konnte. Die Beschwerdestelle des Casinos veranlasste eine Untersuchung des Problems, und nach kurzem E-Mail-Verkehr bestätigte die Spielerin, dass das Spiel nun einwandfrei funktionierte. Die Spielerin aus Spanien hatte zwei Auszahlungen von je 20 € und 25 € erhalten, war aber aufgrund anderer Beschwerden besorgt über mögliche Gebührenprobleme. Sie bat um Rat, ob sie mit den Auszahlungen warten und dann weitere Schritte unternehmen sollte. Das Problem konnte gelöst werden, da die Spielerin insgesamt 45 € auszahlen lassen konnte.

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• Der Spieler aus Ungarn sah sich mit Verzögerungen bei der Auswahl von drei wirksamen Transfers im Gesamtwert von 480.100.000 HUF konfrontiert, die auf seine erste Anfrage vor über sechs Wochen zurückgehen.
• Trotz zahlreicher Versuche, mit dem brandneuen lokalen Casino in Kontakt zu treten, erhielt er lediglich unklare Antworten zum Status seiner Anfrage, und die Nutzung des neuesten Finanzinstituts wird tatsächlich abgelehnt.
• Der deutsche Fußballspieler beantragte vor zwei Wochen die Auszahlung des gesamten Betrags von 1000 €, doch aufgrund anhaltender Wartezeiten wurde das Geld noch nicht ausgezahlt.
• Spielen sollte Spaß machen und nicht dazu dienen, sich Sorgen um mögliche Schäden zu machen.

Nach Rücksprache mit der Beschwerdeabteilung führte das Casino eine Untersuchung durch und erstattete dem Spieler schließlich den zuletzt involvierten Betrag zurück. Der Spieler aus Deutschland hatte 13.900 € auf seinem Konto, die in drei Abschlägen von jeweils 800 € zwischen dem 14. und 15. Februar ausgezahlt wurden. Nach mehreren Kontaktaufnahmen mit dem Casino und der Beschwerdeabteilung erhielt er schließlich 12.800 € zurück, womit der Fall beigelegt war. Die Beschwerdeabteilung vermerkte den Fall nach Erhalt der Gewinnprovision als „gelöst“. Ein Spieler aus Ontario wurde aufgrund eines Spielproblems gebeten, sein Konto zum 14. April zu schließen, was jedoch keine Auswirkungen hatte. Stattdessen wurde er trotz mehrfacher Bitten um Schließung seines Kontos von der VIP-Agentur mit Angeboten kontaktiert.

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Trotz einiger erwarteter Hinweise war ihre Mitgliedschaftsbestätigung blockiert, und sie musste möglicherweise 20 Wochen auf die Bearbeitung ihrer Auszahlung warten. Die Mitarbeiter von Problems People haben die Mitgliedschaftsprüfung der Frau ordnungsgemäß durchgeführt, und sie erhielt daraufhin einen Teil der Auszahlung, der Restbetrag war jedoch noch ausstehend. Der Fall wurde zwischenzeitlich aufgrund von Mängeln bei der Bearbeitung der daraufhin eingegangenen Anfragen geschlossen. Nachdem der Mitarbeiter den Fall erneut geöffnet hatte, wurde bestätigt, dass das Problem erfolgreich gelöst wurde. Die Situation ist nun endgültig geklärt, und die Spielerin hat die Auszahlung ihrer Gewinne bestätigt.

Ein neuer deutscher Spieler hatte Schwierigkeiten, den neuen Verifizierungsprozess im Wazamba-Casino zu durchlaufen. Obwohl er die erforderlichen Bankkartennachweise im letzten halben Jahr mehrfach eingereicht hatte, blieb die Bearbeitung der Anfrage erfolglos, und das Casino verlangte immer wieder dieselben Daten. Ich rief das Casino an, und ein Mitarbeiter teilte mir mit, dass die Transaktionshistorie des Kontos gelöscht worden sei. Der Spieler aus Kroatien wartete weniger als 14 Tage auf eine Auszahlung. Er gab an, dass die Zahlung noch nicht eingegangen sei.